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小区天空彩票手机开奖值班常见问题以及处理方法

添加时间:2016-05-06
小区天空彩票手机开奖值班常见问题以及处理方法:盘查可疑人员巡逻岗对可疑人员的问话技巧敬礼 你好请问找谁?请出示你的证件进来可有登记?小区天空彩票手机开奖值班常见问题以及处理方法,通过对讲与门岗进行确认根据情况采取有效措施仔细观察其脸部表情及回话神态,如果表情惊慌说话语无伦次或无身份证即带其回办公室调查,对不起耽误您一点时间现在有点事情需向您了解请您随我去一趟现场管理办公室,及时与监控中心联系掌握可疑人在楼层的活动情况并到其活动过的用户房间询问了解有无财务损失视调查了解的情况进行处理。

深夜巡逻检查

巡逻检查仔细观察室内人员活动情况有无撬锁翻箱抄物等反常行为或违法行为,核实该单元是否入住如实空置房检查门锁是否被撬并通知相关人员到现场处理,如已经入住单元在不惊动室内人员的情况下迅速用对讲机与大堂当值人员联系查该单元人员是否外出当值人员应将情况报告队长按队长吩咐,敲门或按门铃征得用户同意后入室礼貌地询问用户有什么可以帮忙、电源是否跳闸无电等听候用户解释观察其表情反映是否正常核实无疑后做好登记,如有疑点要客人出示身份证后再由队长与该单元业主联系核查此人是否合法入内如不是要盘查清楚并由队长请示公司领导及征求该业主意见决定是否送派出所处理。

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恶意破坏公物行为

破坏其公物的均要求恢复原貌对于不配合处理的应马上报警保护现场拍照留底,有恶意破坏路面隔离花盆的应马上通知队长并制止破坏者离开不得与业主冲突马上通知队长前来配合处理,队长到达后保护好现场并拍照留底要求破坏者赔偿破坏的公物并将事情经过记录要求破坏者签字确认同时通知监控中心实时监控,队长将事件的情况报告主管态度恶劣者视情况报警。车辆压草地的应通知车主马上将车辆开走并要求赔偿压坏的草地,如车主不将车辆开走的通知队长队长组织人员负责将车辆移走收取移车费用并做好移车记录,凡有破坏公物的情况队长均应向管理个主任汇报管理处主任向业主委员会汇报决定是否给予曝光。

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用户未锁门

巡逻时逐间推拉各房门检查有无锁好一旦检查发现用户未锁门应按门铃,有人开门则予以提醒:先生(小姐)您好打扰您了为了您的财产安全请您关好门以防不法分子有机可乘,如果室内无人要报告队长队长未到不得离开不得让其他人士进入或私自进入用户室检查通知客服人员联系该业主到达当业主到达后请业主查看室内东西是否丢失如有丢失应马上报警。
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